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在网购已越来越成为主流购物方式的今天，越来越多的商品可以在网店买到，小到零食，大到建材产品，普通到油盐酱醋,传奇私服，高端到国外大牌……当然，无论商品大小，大家看中的无非是网购销售模式所带来的低价便利。
然而，诱惑背后也藏着风险，一不小心，就可能坠入陷阱。近日，市民刘健就在网购吸油烟机和燃气灶的过程中被冒牌厂家欺骗，至今未讨到说法。
在比较了多家网店的产品和价格之后，准备购买一台吸油烟机和一台燃气灶的刘健选择了一个注册地址在中山市黄圃镇、名为“方太分公司”的淘宝网店。在交易之前,传奇私服，刘健和商家进行了沟通，对方承诺店内产品均为“100%正品”，并承诺可以提供发票。随后，刘健以近3500元的价格买下了该店“方太”品牌的一台吸烟机和一台燃气灶。
不久，刘健收到了卖家寄来的产品，但他却没有找到对方承诺开具的发票。于是，刘健与该店的店长联系，要求其开发票，却被告知“没有发票”。
刘健坚持追问该店店长索要发票，随后该店长竟称其实自己并非店长，无法处理此事；随后，刘健便很难再与对方进行有效协商与沟通。
刘健觉得有蹊跷，将“方太分公司”寄来的产品带到当地的方太专卖店进行鉴定，经专卖店售后服务人员的验证，证实这套网购商品为仿制产品，是方太公司从未生产过的机型。
事后，刘健找到淘宝网店的管理人员，要求提供中山“方太分公司”网店店主的真实姓名和电话号码，并致电中山市黄圃镇消费者委员会，希望能够通过第三方的力量进行维权。
然而，中山市黄圃镇消费者委员会根据刘健所提供的信息和资料，却没有在其所指定的地址范围内查到该企业。在消费者委员会的建议下，近日，刘健去到公安部门报案，希望通过这个方式查清“方太分公司”的猫腻。
淘宝回应
已查封该店铺
淘宝网相关管理人员就此事回应，消费者刘健所反映情况属实，目前淘宝网已经根据调查结果将该店铺查封；至于为何其能够冒充品牌店进行注册、并销售相关仿制、假冒产品，该工作人员称，当时该店以普通网店的形式注册，并非是以淘宝商城的形式注册，因此所需通过的审核资质相对较为宽松，而相对的监督工作需要在日常的买卖交易中进行，若发现问题才能及时处理。
律师说法
网购纠纷解决机制不完善
侵权责任法第36条已经明确规定，为商家提供网络服务的平台，在接到权利人的投诉、举报以后，应当断开或者屏蔽相应的链接，或者进行调查处理。
案例中淘宝网对违法经营网点的进行了查封处理，因此不用承担共同的侵权责任。但另一方面,魔域私服，目前我国现有的网络购物纠纷的解决机制还不完善，相关的管理部门和管理机制尚不能满足这种电子商务和网络购物虚拟形式的管理要求，因此网上交易存在风险。
提醒消费者，在购物前一定要谨慎考虑，务必充分考量多方面的综合因素，对方的广告、口头承诺等是不能作为充分的维权证明的。而该案例中消费者通过第三方证明了产品的真伪，算是一个比较有效的举证途径。罗丽娟
(注：为尊重当事人意见，案例中当事人姓名为化名。本期律师说法由中山中元律师事务所提供。)